Error imagen con TV TCL descodificador UHD

Nesty82
Más integrado que la RDSI
Error imagen con TV TCL descodificador UHD

He cambiado una TV LG del año 2014 por una TLC modelo 43p635 y al conectar el descodificador a la TV cada cierto tiempo la imagen se corta. He probado con los 3 puertos disponibles de HDMI que tiene la TV pero en todos pasa lo mismo. Es algún ajuste que debo hacer en la TV?

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Nesty82
Más integrado que la RDSI

Por si a alguien le sirve esto. En mi caso ha sido porque el cable del descodificador a la TV no era 4K

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @Nesty82 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

Ya que nos indicas que el servicio esta funcionando correctamente. ¿Te podemos ayudar en algo más? 

Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

 

Quedamos atentos a cualquier duda adicional.

 

Un saludo.

Iván.



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